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Description du poste
Fortuna Corporation est actuellement à la recherche d’une personne pour occuper le poste de gestionnaire de boutique pour la gestion de sa boutique en ligne. Sous la responsabilité du directeur marketing et du directeur financier, la personne sera responsable d’assurer la gestion et le flux de la marchandise en étroite collaboration avec l’entrepôt et les équipes internes; le tout en mettant à contribution son expérience en logistique. Cette personne assumera également un rôle de négociateur/négociatrice et d’acheteur/acheteuse auprès des fournisseurs afin d’avoir une vision globale et opérationnelle entre un produit à tester, la commande, le suivi de la réception et la mise en ligne en stock sur la boutique. La connaissance et l’adaptation des outils en ligne et WooCommerce sont exigées.
Objectifs et responsabilités quotidiennes du poste
- Gérer le back-end de la boutique en ligne à travers plusieurs plateformes (achat, gestion de stock, relation avec l’entrepôt).
- Passer les commandes avec les fournisseurs, assurer les suivis, le transport et la réception en entrepôt.
- Entretenir des relations et négocier avec les fournisseurs à travers le monde.
- S’assurer de remonter et reporter les informations sur les produits déficients face aux fabricants dans un souci de qualité, d’optimisation et d’amélioration.
- Gérer des intervenants internes et externes dans le cadre de projets en lien avec la boutique en ligne (actions techniques, refonte).
- Veiller au bon déroulement des activités et opérations quotidiennes de l’entrepôt basé au Togo (p. ex. arrivage des produits, inventaire).
- Gérer et contrôler la qualité des processus d’expédition.
- Collaborer avec les agents du service à la clientèle
- Gérer et contrôler la qualité des processus d’expédition.
- Coordonner avec l’équipe marketing les promotions à venir et en cours selon l'état de stock
- Analyser les ventes de la boutique en ligne et effectuer des rapports.
Compétences et qualifications
- Sensibilité aux objectifs de vente et à la réalité de la profitabilité.
- Sens de l’organisation ainsi que capacité d’analyse et de résolution de problèmes développés.
- Grande facilité à s’adapter à de nouvelles technologies Web (WordPress, WooCommerce, Google Drive, E-mailing).
- Bonne capacité à travailler seul; autodidacte en mode télétravail.
- Aptitude à collaborer étroitement avec des personnes à distance.
- Maîtriser parfaitement la langue française, tant à l’oral, qu’à l’écrit.
- Très bon anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Qualifications souhaitables
- Expérience en gestion des budgets et des dépenses
- Expérience en développement de processus internes et en systèmes de classification
Dispositions finales
- Poste basé à Lomé
- Documents exigés: un CV et une lettre de motivation
Pour postuler, envoyez vos documents sur
- recrutement@fortuna-corporation.com
